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Simulador de gerencia · 4 semanas · Temporada 2026

OPERACIÓN CANCHA

Un fondo de inversión acaba de poner $500.000 sobre la mesa y una sola condición: construir desde cero una tienda online de artículos deportivos que sea rentable. Tú eres el Gerente General. Las decisiones son tuyas. Los números también.

1–2 h por semana890 XP en juego7 medallas

🪪 Ficha del Gerente General

Primero lo primero: ¿cómo se llama tu empresa? Escríbelo y el tablero entero toma tu nombre.

Rango actual
Practicante
Experiencia
0
Misiones
0/5
Medallas
0/7

🎯 Tu próximo movimiento

Empieza por la Misión 1: inteligencia de mercado.

Ir a las misiones →

🏅 Sala de trofeos

Se desbloquean solas al completar cada misión. La de diamante exige los 890 XP.

⏱ Cronómetro de sesión

Una sesión son 60 minutos con el celular boca abajo. Dale al play y no lo mires más.

60:00

📋 Briefing inicial — léelo completo antes de partir

Esto no es una tarea del colegio. Es una simulación seria de lo que hace un gerente comercial de verdad, comprimida en cuatro semanas.

La regla es simple: ninguna decisión vale si no puedes defenderla con un número. "Me gusta esta camiseta" no es un argumento. "Esta camiseta deja $9.438 de margen por unidad y las otras dejan $4.000" sí lo es. Ese cambio de chip es exactamente lo que separa a alguien que juega a tener un negocio de alguien que estudia Ingeniería Comercial.

Al final del mes vas a presentar tus resultados a un comité de inversión (tu papá) que tiene $1.000.000 reales de simulación para poner —o no poner— en tu empresa. Te va a hacer preguntas incómodas. Prepárate.

El objetivo escondido: al terminar no necesitas tener un negocio. Necesitas saber si disfrutaste esto. Si las cuatro semanas se te pasaron volando, tienes una pista fuerte sobre tu vocación. Si te aburrieron, esa información vale oro y la conseguiste a los 13, no en tercer año de universidad.

⚙️ Reglas del juego

  • Rangos: partes como Practicante. Cada tarea completada suma XP. A los 890 XP eres CEO.
  • Una sesión semanal de 60–120 minutos. Bloquéala en el calendario como una reunión real. Si la saltas, la saltaste.
  • Todo se registra. Cada semana produces un entregable concreto: una planilla, una tabla, un catálogo. Sin entregable no hay XP.
  • Eventos inesperados. Al inicio de las semanas 2, 3 y 4 tu mentor te lanza una crisis. No las puedes anticipar. Así funciona.
  • Bitácora obligatoria. Al cierre de cada semana respondes tres preguntas al final de esta página. Son la parte más importante de todo el ejercicio.

📂 Dónde funciona este tablero

Si lo abres desde su dirección web, funciona completo en cualquier dispositivo: Mac, PC, iPad, iPhone o Android. Calculadoras, gráficos, XP y autoguardado incluidos.

Si en cambio abres el archivo suelto tocándolo en el iPad, se abre la Vista Rápida, que por seguridad no ejecuta JavaScript y deja las funciones vivas apagadas. En computador, el archivo suelto sí funciona con doble clic.

Truco: en Safari, Compartir → Añadir a pantalla de inicio y te queda con ícono propio, como una app.

🚀 Manual de arranque · haz esto una sola vez, hoy

Diez minutos de preparación te ahorran cuatro semanas de desorden. Hazlo antes de empezar la Misión 1.

  1. Crea una carpeta llamada Operación Cancha en tu computador. Guarda ahí este archivo HTML. Todo lo que produzcas va a vivir en esa carpeta.
  2. Ponle nombre a tu empresa. Ahora, no después. Algo corto y que puedas decir en voz alta sin explicarlo. Anótalo en la primera línea de tu bitácora.
  3. Abre una planilla nueva en Google Sheets (sheets.google.com → botón "+" en blanco). Llámala Operación Cancha — Números. Vas a usar la misma planilla las cuatro semanas, agregando hojas abajo. No crees una nueva cada semana.
  4. Agenda las cuatro sesiones. Mismo día, misma hora, cuatro semanas seguidas. Ponlas en el calendario del celular con alarma. Una sesión que "hago cuando pueda" no se hace nunca.
  5. Avísale a tu mentor qué día es tu sesión, para que sepa cuándo lanzarte el evento inesperado.
Cuánto cuesta todo esto Cero pesos. Google Sheets, Forms, Trends y Canva son gratis con una cuenta de Google. La tienda demo de la semana 3 usa una prueba gratuita: no metas ninguna tarjeta y cancélala al terminar. Si te piden datos de pago, no sigas y pídele ayuda a tu mentor.

Campaña · 4 misiones

Una por semana, 60 a 120 minutos cada una. Se abren tocando el título. Marca cada tarea apenas la termines: el XP sube solo.

01
Semana 1 · 90 min

Inteligencia de mercado

Disponible
Antes de vender un solo producto tienes que responder tres preguntas que el 90% de los emprendedores se salta: ¿a quién le vendo?, ¿qué está comprando hoy? y ¿contra quién compito?. Los que se saltan esto quiebran en seis meses con una bodega llena de cosas que nadie quiere.

Paso 1 · Elige tu terreno

El rubro deportivo es enorme. No puedes competir en todo. Elige un nicho y escríbelo en una frase: "Vendo ___ a ___ que necesitan ___". Ejemplos posibles: camisetas personalizadas para equipos de baby fútbol, canilleras y accesorios para juveniles, indumentaria de arquero, equipamiento para entrenamiento personal.

Paso 2 · Escucha al mercado

Abre Google Trends (trends.google.com), filtra por Chile, últimos 12 meses. Compara tres términos de búsqueda de tu nicho. ¿Cuál crece? ¿Hay estacionalidad? Anota qué mes es el peak: eso define cuándo tienes que tener stock.

Paso 3 · Espía a la competencia

Entra a MercadoLibre, Falabella, Dafiti y dos cuentas de Instagram que vendan lo tuyo. Construye una tabla comparativa con 5 competidores: precio más bajo, precio más alto, si cobran envío, cuánto demoran en despachar, y qué dicen las reseñas malas. Las reseñas de 1 y 2 estrellas son tu mina de oro: ahí está escrito exactamente lo que el mercado necesita y nadie le está dando.

Paso 4 · Habla con clientes reales

Arma una encuesta de 6 preguntas en Google Forms y mándala a 10 personas de tu equipo o curso. Pregunta cuánto pagaron por su último artículo deportivo, dónde lo compraron, qué los hizo elegir ese vendedor y qué los frustró. Diez respuestas reales valen más que cien suposiciones tuyas.

Entregable de la semana Un documento de una página con: (1) tu frase de nicho, (2) la tabla de 5 competidores, (3) los 3 hallazgos más importantes de tu encuesta, (4) el precio promedio del mercado.

Checklist de la misión

02
Semana 2 · 120 min

Costos, precios y punto de equilibrio

Disponible
Esta es la semana que separa a los que hablan de negocios de los que los entienden. Al final vas a saber exactamente cuántas unidades tienes que vender cada mes para no perder plata. Ese número tiene nombre: punto de equilibrio. Un gerente que no lo sabe de memoria está manejando a ciegas.
⚡ Evento inesperado Tu proveedor te avisa el lunes que subió los precios un 15% por el tipo de cambio. Tienes tres caminos: absorber el alza y ganar menos, subirle el precio al cliente y arriesgar ventas, o buscar otro proveedor. Al final de la semana tienes que decir cuál elegiste y mostrar el número que respalda la decisión.

Paso 1 · Los tres tipos de costo

Todo negocio tiene costos variables (cambian con cada unidad que vendes: el producto, el empaque, el envío, la comisión de la pasarela de pago) y costos fijos (los pagas vendas cero o vendas mil: el plan de la plataforma, la publicidad mensual, el dominio). Confundirlos es el error más caro que existe.

Paso 2 · Arma tu estructura en una planilla

Abre Google Sheets y replica esta estructura con tus propios números. Este es un ejemplo con una camiseta personalizada:

ConceptoTipoMonto
Compra al proveedorVariable$8.000
Estampado / personalizaciónVariable$2.000
Bolsa y etiquetaVariable$500
Envío que asume la empresaVariable$2.000
Comisión pasarela (4,2%)Variable$962
Costo variable unitario$13.462
Precio de venta$22.900
Margen de contribución41,2%$9.438
El concepto clave El margen de contribución es lo que queda de cada venta para pagar los costos fijos. No es tu ganancia. Es tu munición. Con $9.438 por camiseta y $75.000 de costos fijos mensuales, necesitas 8 camisetas al mes solo para llegar a cero. La novena es la primera que te da utilidad.

Paso 3 · Calcula el tuyo

Usa la calculadora de abajo con tus números reales de la semana 1. Mueve el precio, mueve los costos, y observa cómo se mueve el punto de equilibrio. Juega con ella hasta que entiendas la relación de memoria.

→ Abrir la Sala de Máquinas (la calculadora vive ahí, con gráficos en vivo)

Entregable de la semana Una planilla en Google Sheets con tu estructura de costos, tu precio, tu margen de contribución en pesos y en porcentaje, tus costos fijos y tu punto de equilibrio calculado con fórmula (no a mano). Más una línea escrita: "Necesito vender ___ unidades al mes para no perder plata."

Checklist de la misión

03
Semana 3 · 120 min

Marketing, tecnología y la trampa del CAC

Disponible
Ya sabes qué vender y cuánto ganas por unidad. Ahora el problema real: ¿cómo llega alguien a tu tienda? Aquí es donde mueren la mayoría de los e-commerce, y donde vas a descubrir el número más brutal del negocio digital.
⚡ Evento inesperado Un competidor con más espalda lanzó envío gratis sin monto mínimo. Tu envío te cuesta $2.000 por pedido y tu margen es de $9.438. Si igualas la jugada, ¿qué pasa con tu punto de equilibrio? Calcúlalo antes de reaccionar.

Paso 1 · Construye la marca

En Canva (gratis) crea el logo, define dos colores y una tipografía, y diseña tres publicaciones para Instagram: una de producto, una de "quiénes somos" y una de prueba social. Escribe también tu propuesta de valor en una sola frase de máximo 12 palabras. Si necesitas un párrafo para explicar por qué te compran, no tienes propuesta de valor.

Paso 2 · Levanta la tienda

Arma una tienda demo con la prueba gratuita de Shopify, Tiendanube o Jumpseller. Sube tres productos con foto, título, descripción y precio. Configura una regla de envío. No la publiques ni pagues nada: el ejercicio es entender la mecánica, no lanzar. Revisa las condiciones de la prueba antes de registrarte y cancélala al terminar.

Paso 3 · La trampa del CAC

CAC significa Costo de Adquisición de Cliente: cuánta plata gastas en publicidad para conseguir UN pedido. Aquí va el cálculo que casi nadie hace antes de gastar:

VariableEscenario base
Presupuesto de publicidad$60.000
Costo por clic (CPC)$250
Visitas que compras240
Tasa de conversión1,5%
Pedidos generados3,6
CAC por pedido$16.667
Margen por pedido$9.438
Resultado por pedido−$7.229
Lee esto dos veces Cada venta que consigues con publicidad pagada te hace perder $7.229. Mientras más vendes, más pierdes. Esta es la razón número uno por la que quiebran las tiendas online, y es completamente invisible si solo miras las ventas totales.

Paso 4 · Resuélvelo

Tienes tres palancas. Usa la calculadora de abajo para probarlas y decide cuál combinación funciona:

  • Subir la conversión (mejores fotos, reseñas visibles, checkout más simple). Al 3% el CAC baja a $8.333 y recién ganas $1.105 por pedido.
  • Subir el ticket promedio con combos: camiseta + medias a $29.900 sube el margen sin subir el CAC.
  • Bajar el CPC o irte a canal orgánico: la cuenta de Instagram de tu club, el boca a boca, alianzas con entrenadores. Costo cercano a cero, alcance limitado.

→ Abrir la Sala de Máquinas (la calculadora vive ahí, con gráficos en vivo)

Entregable de la semana Logo + tres posts + captura de la tienda demo + una hoja nueva en tu planilla titulada "CAC" donde muestres el escenario base y el escenario arreglado, con la decisión que tomaste escrita en una frase.

Checklist de la misión

04
Semana 4 · 120 min

Logística, escenarios y optimización

Disponible
Última semana operativa. Aquí dejas de responder "¿cuánto gano?" y empiezas a responder la pregunta que hacen los inversionistas de verdad: "¿qué pasa si las cosas salen mal?". Un gerente serio nunca presenta un solo número; presenta tres escenarios y sabe cuál es su plan B.
⚡ Evento inesperado Se te acabó el stock del producto estrella justo en el peak de temporada y el proveedor demora 3 semanas en reponer. Tienes 20 pedidos pagados esperando. ¿Devuelves la plata, ofreces un sustituto con descuento, o pagas un flete express que se come tu margen? Elige, cuantifica el costo de tu decisión, y explica qué vas a cambiar para que no vuelva a pasar.

Paso 1 · Logística real

Entra a los cotizadores de Chilexpress, Starken y Correos de Chile. Cotiza el mismo paquete (0,5 kg) desde tu comuna a tres destinos: Santiago centro, Concepción y Punta Arenas. Arma la tabla. Después responde la pregunta que importa: ¿desde qué monto de compra te conviene ofrecer envío gratis? Pista: el umbral está donde el margen de la compra supera el costo del envío más un colchón.

Paso 2 · Los tres escenarios

Duplica tu planilla tres veces. Pesimista: vendes la mitad de lo que esperas y el proveedor sube 15%. Base: lo que proyectaste. Optimista: vendes el doble y consigues 10% de descuento por volumen. Calcula la utilidad de cada uno. Después responde: ¿en el escenario pesimista sigo vivo? Si la respuesta es no, tu modelo es frágil y tienes que cambiar algo ahora.

Paso 3 · Encuentra la palanca

Prueba estos cuatro cambios por separado en tu planilla, cada uno de un 10%: subir el precio, bajar el costo del producto, subir las unidades vendidas, bajar los costos fijos. Anota cuánto sube la utilidad en cada caso. Uno de los cuatro va a mover la aguja mucho más que los otros tres. Ese es tu palanca principal, y es la respuesta que el comité va a querer escuchar.

Paso 4 · Tres decisiones finales

Con todo lo anterior sobre la mesa, define las tres decisiones estratégicas con las que vas al pitch. Cada una necesita: qué decides, qué número la respalda, y qué riesgo aceptas. Ejemplo: "Subo el precio a $24.900 porque estoy 8% bajo el promedio de mercado y eso me sube el margen a $11.438; el riesgo es perder los clientes más sensibles al precio, que según mi encuesta son 3 de 10."

Entregable de la semana Tabla logística con tres couriers y tres destinos, umbral de envío gratis definido, planilla con los tres escenarios, análisis de las cuatro palancas, y tus tres decisiones estratégicas escritas.

Checklist de la misión

Cuando termines las cuatro Anda a la pestaña 🏆 Pitch. Ahí está el cierre de temporada: presentar tus resultados al comité de inversión y defender cada decisión con un número.

Sala de máquinas

Las dos calculadoras del mes, con gráficos que se dibujan solos mientras cambias los números. Todo lo que muevas acá queda guardado.

⚖️ ¿Cuánto tengo que vender para no perder plata?

Cambia el precio y los costos, y mira dónde se cruzan las dos líneas del gráfico. Ese cruce es tu punto de equilibrio: antes de ese punto pierdes, después ganas.

🧮 Calculadora de rentabilidad


Costo variable
Margen contrib.
Margen %
Punto equilibrio
Ingresos mes
Utilidad mes

🎯 ¿La publicidad me deja o me quita plata?

La fórmula corta: CAC = costo por clic ÷ tasa de conversión. Fíjate en algo importante: el presupuesto no aparece. Gastar más no baja tu CAC, solo compra más pedidos al mismo costo.

🎯 Simulador de CAC

Visitas
Pedidos
CAC
Resultado/pedido

Sin calculadora Si estás en un visor sin JavaScript, en la pestaña 🧰 Taller hay dos tablas con todos estos resultados ya calculados.

Cierre de temporada

🏆
Día final · 40 min

El Pitch ante el Comité de Inversión

Disponible
Formato serio. Mesa despejada, celular guardado, ropa decente. Tu papá deja de ser tu papá por 40 minutos y pasa a ser un inversionista con $1.000.000 que puede poner en tu empresa o en otra. No te va a hacer las cosas fáciles, y esa es precisamente la idea.

Estructura · 8 minutos de presentación

#LáminaQué tiene que haber ahí
1El problemaQué le falta al mercado, con evidencia de tu encuesta
2La soluciónTu propuesta de valor en una frase y tus tres productos
3Los númerosPrecio, margen de contribución, costos fijos, punto de equilibrio
4Cómo consigo clientesTu CAC, tu canal elegido y por qué ese y no otro
5Escenarios y riesgosLos tres escenarios y qué haces si viene el malo
6La preguntaCuánto pides, en qué lo gastas exactamente, qué esperas lograr

Las preguntas del comité · 12 minutos

Estas son las que te van a hacer. No las memorices: prepara el número que responde cada una.

  • ¿Cuánto pierdes si no vendes nada este mes?
  • Si te obligo a bajar el precio 20%, ¿cuántas unidades más necesitas vender para quedar igual?
  • ¿Cuál es el supuesto más frágil de toda tu planilla? Si ese supuesto está malo, ¿qué se cae?
  • Nombra a tu competidor más peligroso y dime por qué un cliente te elegiría a ti.
  • Si te doy el millón, ¿en qué se va exactamente y cómo mides si funcionó?
  • ¿Qué harías distinto si empezaras de nuevo mañana?
Regla de oro del pitch Si no sabes una respuesta, no inventes. Un "no lo calculé, lo tengo para la próxima semana" te hace ganar credibilidad. Un número inventado que se cae bajo una repregunta te la destruye entera. Los inversionistas no esperan que sepas todo; esperan que sepas qué no sabes.

Pauta de evaluación · 100 puntos

CriterioPuntos
Claridad de los números y consistencia de la planilla30
Calidad de las decisiones y de su justificación25
Manejo de las preguntas difíciles20
Comunicación: postura, ritmo, contacto visual, tiempo15
Honestidad sobre los riesgos y lo que no sabe10
Recompensa Sobre 80 puntos el comité invierte el millón completo. Entre 60 y 79 invierte la mitad con condiciones. Bajo 60 no invierte, pero te dice exactamente qué falta y tienes derecho a una segunda ronda en dos semanas. Acuerden con tu papá qué significa "invertir" en la vida real: puede ser presupuesto para intentarlo de verdad, o algo que quieras conseguir.

Checklist de la misión

🧭 Lectura de resultados: ¿qué te dijo el experimento?

Al terminar el pitch, mira hacia atrás y fíjate en qué parte se te pasó volando. No en cuál te salió mejor: en cuál perdiste la noción del tiempo.

Te enganchó la planilla

Optimizar números, encontrar la palanca, ver cómo cambia todo al mover una celda. Mira Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial y las áreas de finanzas o control de gestión.

Te enganchó la marca

El logo, los posts, entender qué mueve a la gente a comprar. Mira Ingeniería Comercial con mención en Marketing, Publicidad o Diseño.

Te enganchó decidir

Tomar el llamado con información incompleta, aguantar el riesgo, defender la decisión. Perfil de gerencia general y emprendimiento. Ingeniería Comercial o Administración.

Te enganchó el fútbol, no el negocio

También es una respuesta válida y útil. Existe la gestión deportiva, el periodismo deportivo, el análisis de datos en fútbol y las ciencias del deporte. Y siempre puedes combinar: los clubes contratan ingenieros comerciales.

Si nada te enganchó, el experimento igual funcionó. Descartar un camino a los 13 años con información propia es mucho mejor que descubrirlo a los 20.

Cómo usar cada herramienta

Todo lo que necesitas hacer, explicado clic por clic. Vuelve acá cada vez que no sepas cómo se hace algo, antes de preguntarle a nadie.

🔍 Google Trends · Semana 1

  1. Entra a trends.google.com.
  2. Escribe tu primer término (por ejemplo canilleras) y apreta Enter.
  3. Arriba cambia el país a Chile y el período a Últimos 12 meses.
  4. Apreta + Comparar y agrega un segundo y un tercer término.
  5. Mira el gráfico. Anota tres cosas: cuál línea va más arriba, cuál está subiendo, y en qué mes está el punto más alto.

Cómo se lee: el número no son ventas ni personas, es un índice de 0 a 100 donde 100 es el momento de mayor interés del período. Sirve para comparar, no para proyectar cuánto vas a vender.

📋 Google Forms · Semana 1

Entra a forms.google.com, apreta el "+" en blanco, ponle título Encuesta rápida — 2 minutos. Copia estas seis preguntas tal cual:

  1. ¿Cuál fue el último artículo deportivo que compraste? (respuesta corta)
  2. ¿Cuánto pagaste aproximadamente? (opciones: menos de $10.000 / $10.000–$20.000 / $20.000–$35.000 / más de $35.000)
  3. ¿Dónde lo compraste? (opciones: tienda física / MercadoLibre / Instagram / sitio de la marca / otro)
  4. ¿Qué te hizo elegir a ese vendedor y no otro? (opciones: el precio / la rapidez / me daba confianza / era el único que lo tenía / me lo recomendaron)
  5. ¿Qué te molestó o te faltó de esa compra? (párrafo)
  6. Si existiera una tienda especializada en lo tuyo, ¿cuánto pagarías por [tu producto]? (los mismos rangos de la 2)

Apreta Enviar → ícono de eslabón 🔗 → Acortar URL → Copiar, y manda ese link por WhatsApp a diez personas. Al día siguiente entra a la pestaña Respuestas: Forms te arma los gráficos solo.

Truco de encuestador Cuando mandes el link, escribe "me ayudas con algo del colegio, son 2 minutos" en vez de "porfa contesta esto". La tasa de respuesta se duplica. Eso también es marketing.

📊 Google Sheets · Semana 2 (la más importante)

Entra a sheets.google.com, planilla en blanco, nómbrala Operación Cancha — Números. Abajo a la izquierda renombra la hoja como Costos. Ahora escribe exactamente esto:

CeldaColumna A (escribe el texto)Columna B (escribe esto)
2Precio de venta22900
3Compra al proveedor8000
4Personalización2000
5Empaque500
6Envío que asumo2000
7Comisión pasarela0,042
8Comisión en pesos=B2*B7
9Costo variable unitario=SUMA(B3:B6)+B8
10Margen de contribución $=B2-B9
11Margen de contribución %=B10/B2
12Costos fijos del mes=15000+60000
13PUNTO DE EQUILIBRIO=REDONDEAR.MAS(B12/B10)
14Unidades que espero vender20
15Utilidad del mes=B10*B14-B12

Si lo escribiste bien te van a salir $9.438 en B10 y 8 en B13. Si te dan otros números, revisa B9 primero: ahí es donde se equivoca todo el mundo.

  • Si una fórmula da error, cambia el punto y coma por coma (o al revés): depende del idioma de tu cuenta. Y si REDONDEAR.MAS no te la reconoce, escribe =ROUNDUP(B12/B10), que es la misma función en inglés.
  • Para que se vea en pesos: selecciona la columna B → menú Formato → Número → Moneda.
  • Ahora reemplaza los números por los tuyos de la Semana 1. Las fórmulas se recalculan solas. Esa es exactamente la gracia de usar una planilla en vez de una calculadora: cambias un dato y todo se actualiza.

📐 Tablas de referencia · si tu calculadora no responde

Si estás leyendo esto en una previsualización (iPad, correo, WhatsApp), las calculadoras de arriba quedan en guiones. No importa: acá están los resultados ya calculados, y las dos fórmulas que necesitas.

Punto de equilibrio = costos fijos ÷ margen de contribución (siempre redondeando hacia arriba). Busca tu margen en la primera columna y tus costos fijos arriba:

Margen ↓ / Fijos →$40.000$60.000$75.000$100.000$150.000
$6.0007 u10 u13 u17 u25 u
$8.0005 u8 u10 u13 u19 u
$9.438 (el ejemplo)5 u7 u8 u11 u16 u
$12.0004 u5 u7 u9 u13 u
$15.0003 u4 u5 u7 u10 u

CAC = costo por clic ÷ tasa de conversión. Fíjate en algo importante: el presupuesto de publicidad no aparece en la fórmula. Gastar más no baja tu CAC, solo compra más pedidos al mismo costo unitario. Con el margen del ejemplo ($9.438), en verde ganas y en rojo pierdes:

CPC ↓ / Conversión →1%1,5%2%3%5%
$10010.0006.6675.0003.3332.000
$15015.00010.0007.5005.0003.000
$25025.00016.66712.5008.3335.000
$40040.00026.66720.00013.3338.000

Mira la fila de $250: casi toda roja. Esa es la trampa de la Semana 3 en una sola imagen, y explica por qué tanta tienda online cierra en su primer año.

El momento clave de todo el mes Cuando tengas la planilla lista, cambia el precio de B2 y mira cómo salta el punto de equilibrio en B13. Súbelo, bájalo, juega. Cuando entiendas por qué se mueve, entendiste el negocio completo. Eso que acabas de hacer es, literalmente, buena parte de lo que hace un ingeniero comercial todos los días.

🎨 Canva · Semana 3

Entra a canva.com con tu cuenta de Google. En el buscador escribe "logo" y elige una plantilla; cámbiale el texto por el nombre de tu empresa, ajusta los colores y descárgala en PNG. Después busca "publicación de Instagram" y arma tres: una con tu producto, una que diga quién eres, y una con una frase de alguien que compraría. Todo con plantillas: no estás midiendo tu talento de diseñador, estás midiendo si la marca se entiende en tres segundos.

🏪 La tienda demo · Semana 3

Elige una de las tres plataformas y regístrate con tu correo. Busca el botón Productos → Agregar producto y sube tres: foto, título, descripción de dos líneas y precio. Después busca Configuración → Envíos y crea una regla (por ejemplo: envío $3.000, gratis sobre $30.000). Saca una captura de pantalla y guárdala en tu carpeta. Eso es todo: no publiques la tienda ni pagues nada, y cancela la prueba cuando termines.

📦 Cotizar envíos · Semana 4

Busca en Google "cotizador Chilexpress", "cotizador Starken" y "cotizador Correos de Chile". En los tres pon lo mismo: origen tu comuna, peso 0,5 kg, medidas 30×25×5 cm. Cotiza a Santiago centro, a Concepción y a Punta Arenas. Anota los nueve precios en una tabla nueva en tu planilla (hoja Logística). Después responde: ¿cuál conviene para cada zona, y cuánto te sube el costo mandar a regiones extremas?

Diccionario del gerente

Estas quince palabras son las que vas a usar en el pitch. Si las dices bien y en el momento correcto, el comité te toma en serio de inmediato.

TérminoQué significa
Costo fijoLo que pagas vendas cero o vendas mil. El plan de la tienda, la publicidad mensual, el dominio.
Costo variableLo que solo pagas cuando vendes una unidad. El producto, el empaque, el envío, la comisión.
Margen de contribuciónPrecio menos costo variable. Lo que deja cada venta para ir pagando los costos fijos. No es tu ganancia todavía.
Punto de equilibrioCuántas unidades necesitas vender para quedar en cero. Costos fijos dividido en margen de contribución.
UtilidadLo que sobra de verdad después de pagar absolutamente todo.
Ticket promedioCuánta plata gasta en promedio un cliente por compra. Subirlo suele ser más fácil que conseguir clientes nuevos.
CACCosto de Adquisición de Cliente. Cuánto gastas en publicidad para conseguir un pedido. Si supera tu margen, cada venta te hace perder plata.
Tasa de conversiónDe cada 100 personas que entran a tu tienda, cuántas compran. Un 2% es normal en e-commerce; un 5% es muy bueno.
CPCCosto por clic. Lo que te cobra Instagram o Google cada vez que alguien aprieta tu anuncio.
Propuesta de valorPor qué te compran a ti y no al de al lado, dicho en una frase. Si necesitas un párrafo, no la tienes.
NichoEl pedazo específico del mercado que eliges atacar. Chico y claro le gana a grande y difuso.
StockLo que tienes guardado listo para vender. Poco stock pierde ventas, mucho stock inmoviliza plata.
Flujo de cajaLa plata que entra y sale mes a mes. Se puede tener utilidad en el papel y aun así quedarse sin efectivo. Así quiebran empresas rentables.
EscalarCrecer sin que los costos crezcan en la misma proporción. Solo tiene sentido escalar algo que ya es rentable.
EscenarioUna versión de tus números con supuestos distintos. Pesimista, base y optimista. Presentar solo uno es señal de que no lo pensaste.

Si te trabas

Te vas a trabar. Es parte del ejercicio, no una señal de que lo estás haciendo mal. Antes de pedir ayuda, baja por esta lista:

"No sé qué nicho elegir"

Elige cualquiera de los tres que se te ocurran y sigue. En serio. Puedes cambiarlo en la semana 2 sin ningún costo, y quedarte pegado eligiendo es peor que elegir mal. Los negocios reales se corrigen andando.

"No me contestaron la encuesta"

Con cinco respuestas ya puedes trabajar. Si tienes menos, pregúntale a cinco personas cara a cara y anota tú las respuestas: es más lento pero funciona siempre.

"La fórmula me da error"

Tres causas, en este orden: el separador es punto y coma en vez de coma (o al revés), escribiste una letra dentro de un número, o la celda a la que apuntas está vacía. Revisa esas tres antes de cualquier otra cosa.

"No sé qué precio ponerle"

Parte con el promedio de los cinco competidores de tu tabla. Después revisa qué punto de equilibrio te da. Si te sale un número imposible de vender, tienes que subir el precio o bajar los costos: no hay una tercera opción.

"Mis números dan que pierdo plata"

Perfecto. Eso es un hallazgo, no un fracaso, y la mayoría de los emprendedores reales lo descubre recién después de gastar el dinero. Anótalo, entiende por qué pasa y muéstralo en el pitch. Un gerente que detecta un problema a tiempo vale mucho más que uno que presenta números bonitos e inventados.

"No me alcanzó el tiempo"

Entrega lo que tengas y márcalo como incompleto. Nunca inventes datos para rellenar. En el pitch, "no alcancé a calcularlo" es una respuesta profesional; un número falso que se cae bajo una repregunta te destruye la credibilidad entera.

"Recién ahí, pregúntale a tu mentor"

Y cuando lo hagas, no llegues con "no me sale". Llega con: qué intentaste, qué pasó, y qué crees tú que puede ser. Formular bien el problema es la mitad del trabajo de un gerente, y notarás que muchas veces la respuesta te aparece sola mientras armas la pregunta.

Bitácora del gerente

Esta es la parte que más importa y la que más se salta la gente. Responde cada semana, corto y honesto. Nadie te está evaluando acá: al final del mes estas doce respuestas te van a decir más sobre tu vocación que cualquier test.


Guardar y continuar

Comprobando autoguardado…

Con el autoguardado activo no tienes que hacer nada: todo se guarda solo en este navegador y aparece igual la próxima vez, en el mismo dispositivo. Los botones son tu respaldo para cambiar de aparato o tener una copia.

Dónde vive tu avance El autoguardado usa la memoria del navegador, así que es por dispositivo: lo del computador no aparece en el iPad. Si trabajas en los dos, usa Descargar partida en uno y Cargar partida en el otro. Y como borrar los datos de navegación también borra el avance, conviene descargar la partida al final de cada semana.

Para seguir después del mes

🎓 Programas y competencias en Chile

Junior Achievement Chile

La organización más relevante del país en educación emprendedora escolar. Corre JA TITAN, una simulación donde equipos de colegios dirigen una empresa virtual tomando decisiones de producción, inversión, marketing y finanzas —literalmente la versión competitiva de lo que hiciste este mes. La final 2026 fue en agosto y el equipo ganador representa a Chile en el Foro Internacional de Emprendedores. También tienen Impulso Mis Finanzas y La Compañía. Se postula a través del colegio: vale la pena que hables con tu profesor jefe o el encargado de convivencia para que el colegio se inscriba. Contacto: correo@jachile.org · +56 2 2232 9588.

Mes de la Educación Financiera · octubre

Todos los años en octubre la CMF, Hacienda y la Superintendencia de Pensiones organizan un mes completo de webinars, charlas, trivias y concursos gratuitos y abiertos. Incluye concursos de video tipo "Un minuto para tus finanzas" con plazos de postulación. Es la ventana anual más concreta para participar en algo real sin depender del colegio.

Curso de Educación Financiera para Jóvenes · SERNAC

Curso online gratuito, asincrónico, de 10 horas en 7 módulos: fundamentos financieros, presupuesto, ahorro, inversión, tipos de crédito y fintech en Chile. Da diploma al aprobar. Las inscripciones se abren por ventanas (la versión anterior corrió de agosto a noviembre) y los cupos son limitados, así que conviene revisar la página cada cierto tiempo. Es denso para 13 años, pero perfectamente abordable de a un módulo por semana con acompañamiento.

Torneo Delibera · Biblioteca del Congreso Nacional

Competencia nacional para estudiantes de enseñanza media donde los equipos investigan un problema, redactan una propuesta de ley y la defienden ante autoridades. No es de negocios, pero es el mejor entrenamiento gratuito que existe en Chile para defender una postura con datos frente a un jurado exigente —exactamente el músculo del pitch. Postulación por colegio, versión 2026 ya en marcha.

Congreso Regional Explora de Investigación e Innovación Escolar

Presente en todas las regiones incluida la Metropolitana (Norte y Sur). Los equipos escolares presentan proyectos de investigación o innovación ante evaluadores. Un proyecto de innovación con componente económico califica perfectamente. Convocatorias abiertas durante 2026.

Ferias de orientación universitaria

La Feria de Orientación y Postulación UC (Casa Central, verano tras la PAES) y la Feria de Orientación de la Universidad de Chile son gratuitas y abiertas. Nadie va a preguntarle la edad: ir a los 13 a conversar con estudiantes de Ingeniería Comercial de la UC, la Chile, la UAI o la UDD y preguntarles qué hacen en un día normal vale más que cualquier folleto. Llevar tres preguntas escritas cambia completamente la calidad de la visita.

📚 Libros

¡El fútbol es así! (Soccernomics) — Simon Kuper y Stefan Szymanski

El primero de la lista y el que hay que leer sí o sí. Aplica economía y estadística al fútbol para derribar mitos: por qué los fichajes caros suelen ser mala inversión, por qué ciertos países rinden más de lo esperado, cómo se mide realmente el éxito de un club. Es la puerta de entrada perfecta desde su pasión hacia el pensamiento económico.

Moneyball: el arte de ganar un juego injusto — Michael Lewis

La historia real de un equipo de béisbol sin plata que le gana a los millonarios usando datos en vez de intuición. Se lee como novela. Después vean juntos la película con Brad Pitt y discutan la escena de la negociación de jugadores: es una clase magistral de gestión de recursos escasos.

El hombre más rico de Babilonia — George Clason

Parábolas cortas sobre ahorro, deuda e interés compuesto. Lenguaje simple, capítulos de cinco minutos. El más accesible de la lista para arrancar.

Freakonomics — Steven Levitt y Stephen Dubner

Enseña a pensar como economista: buscar incentivos escondidos detrás de conductas aparentemente absurdas. Entretenido y adictivo. Un par de capítulos tocan temas adultos, así que conviene elegir cuáles primero.

Padre Rico, Padre Pobre para jóvenes — Robert Kiyosaki

Lo incluyo porque es el que más circula entre adolescentes y probablemente se lo van a recomendar igual. Sirve para instalar la distinción entre activo y pasivo y para motivar. Dicho con honestidad: es un libro motivacional, no técnico, y algunas de sus afirmaciones financieras son discutibles. Léanlo con espíritu crítico y contrasten con los otros de la lista.

🎬 Para ver juntos

Sunderland 'Til I Die

Documental sobre un club de fútbol inglés en crisis. Muestra sin filtro cómo las malas decisiones de gestión, presupuesto y fichajes destruyen a un club histórico. Es Operación Cancha en la vida real y con consecuencias.

Air: la historia detrás del logo

Cómo Nike consiguió a Michael Jordan. Negociación, riesgo, márgenes y marca en un producto deportivo. Directamente conectado con su proyecto.

Hambriento de poder (The Founder)

McDonald's. Estandarización, costos unitarios y el momento exacto en que el negocio deja de ser hamburguesas y pasa a ser inmobiliario. Excelente para discutir qué es realmente un modelo de negocio.

🛠 Herramientas del mes (todas gratis)

Google Sheets para toda la parte numérica · Google Trends para demanda y estacionalidad · Google Forms para la encuesta · Canva para marca y catálogo · Shopify, Tiendanube o Jumpseller en prueba gratuita para la tienda demo (revisar condiciones y cancelar al terminar) · MercadoLibre, Falabella y Dafiti como fuente de precios de competencia · cotizadores de Chilexpress, Starken y Correos de Chile para logística.

👤 Nota para el mentor

Cuatro cosas que hacen que esto funcione o fracase:

No resuelvas la planilla. Cuando se trabe, la pregunta correcta es "¿qué número te falta para decidir?", no la respuesta. La frustración de veinte minutos peleando con una fórmula es donde ocurre el aprendizaje real.

Lanza los eventos inesperados en frío. Al inicio de las semanas 2, 3 y 4, sin aviso previo. Son el ingrediente que convierte esto en gerencia y no en tarea.

Toma el pitch en serio. Formato real, preguntas duras, evaluación con la pauta. A los 13 años ser tratado como un adulto en una mesa de negocios es lo que hace que un ejercicio se recuerde diez años después.

La bitácora manda sobre el resultado. Si el negocio queda a medias pero él descubrió que le fascina optimizar números, el mes fue un éxito rotundo. Si arma un modelo impecable pero lo vivió como una obligación, esa también es información valiosísima. El objetivo era explorar, no ganar.

OPERACIÓN CANCHA · Plan de exploración vocacional de 4 semanas · Santiago de Chile, 2026